Proyecto Reitia:

Gladys Wilhelm Rubio
(1942-2009)

La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas (FUCARP) es una institución que tiene como misión Impulsar el Talento Humano en el área de Relaciones Públicas; en tal sentido, constituye un honor poder brindar a través de estas líneas un sentido homenaje a la Profesora Gladys Wilhelm Rubio, una Relacionista intachable, tenaz, luchadora, emprendedora, vanguardista y cuya sensibilidad humana la transmitió en cada clase, encada contacto personal con los públicos organizacionales en las instituciones donde ella marco pauta.

Descendiente de María Concepción Wilhelm Fernández; (1894-1934); hija de Olimpíades Wilhelm y María Concepción Rubio de Wilhelm Gladys Wilhelm Rubio, nace en la ciudad de Maracaibo el 11 de noviembre de 1942.

Teniendo como hermanos del núcleo matrimonial a: Enio casado con Elba Romero, Jorge casado con Leída Rincón y Maritza casada con Gilberto León.

Cursó sus estudios de primaria y bachillerato en el Colegio San Francisco de Asís; partiendo inmediatamente en compañía de su amiga Nivia Montiel a Estados Unidos, para realizar una especialización en inglés.

Un año más tarde regresa a Maracaibo, para iniciar sus estudios de Comunicación Social en la Universidad del Zulia donde se titula como Licenciada en Comunicación social en la mención de Publicidad y Relaciones Públicas

Durante su juventud desplegaba vitalidad, alegría y entusiasmo le gustaban las reuniones familiares y disfrutaba con sus amigas amenas tertulias.

En el esplendor de su juventud y desbordante de belleza; conoce a Edwin López; su gran amor, con quien contrae nupcias para formar una hermosa y sólida familia que dio frutos con el advenimiento de sus tres hijos: Edwin; María Angélica y María Andreína López Wilhelm; quienes la adornarían más tarde con cuatro nietos: Andrea Valentina y Andrés Eduardo López Andrade; Alejandro Enrique y Paula Villalobos López.

Como madre fue una mujer responsable, amorosa, formadora de valores en sus hijos…

Como abuela, consentidora y compañera de juegos vanguardistas…

Desempeñó funciones de Relaciones Públicas, Protocolo y Ceremonial durante la gestión de gobierno del Dr. Hilarión Cardozo (1971-1974); donde conoce a Magaly Ramos. Asimismo, desempeñó diversas actividades como Relacionista en el Sector Militar y el Sector Privado.

Formó parte del Equipo gerencial del extinto Banco de Maracaibo, estableciendo importantes vínculos empresariales y de amistad.
Cuatro años después de graduarse como Licenciada en Comunicación Social; se plantea el reto de ingresar como docente en la Universidad del Zulia; donde conoce a Margarita Sánchez Ferrer; con quien debatió en concurso a su ingreso a la universidad; y de cuyo antagonismo surgiera la más sólida amistad.

Años más tarde realiza estudios de Postgrado en la Universidad Rafael Belloso Chacín; donde en el año 2004, obtiene el título de Magister en Ciencias de la Comunicación; haciendo equipo con valiosos amigos como Magaly Ramos, María Carrillo, Monserat Reyes; Nahir Carrasquero; y María Rincón; entre otros.

En su tránsito por la Universidad del Zulia, además de desarrollar su gran amor y vocación como docente; se constituyó en consejera, amiga y cómplice consentidora de sus alumnos; en tanto, sirvió de guía y tutora para docentes; generando sólidas amistades a su paso.

En el ámbito profesional, fue muy dedicada a sus alumnos, estricta y exigente con ellos; no obstante, se ocupaba de ellos interesándose por su aprendizaje; lo que le mereció el ser muy apreciada y respetada por los estudiantes; debido a que ella brindaba su apoyo y hasta los adoptaba como un miembro más de su familia, atendiendo incluso sus problemas personales.

En la Universidad del Zulia, también asumió roles gerenciales y administrativos como Jefa del Departamento de Relaciones Públicas de la Escuela de Comunicación; donde se consolida el Área de Relaciones Públicas con el concurso de docentes como Margarita Sánchez Ferrer, Eleonora Parra; Lizyllén Fernández; Arminda García, Magaly Ramos y Yanyn Rincón-Quintero.

Sus competencias como Relacionista le llevaron a coordinar el Despacho Decanal de la Facultad de Humanidades y Educación durante la gestión de la profesora Judith Aular de Durán, a quien acompañó en su transito como Coordinadora de Despacho y Supervisora de Eventos especiales; primero en la Secretaría y posteriormente en el Vicerrectorado Académico.

Para el 30 de septiembre del 2007 según el oficio CF 305607 se informa la jubilación de la profesora Gladys Wilhelm; quien en todo momento se mantuvo activa en la institución.

Gladys Wilhelm Rubio; se caracterizó por su condición humana y por su gran facilidad para desarrollar amigos y seres afectos; es así como junto a Issis Bracho, Magaly Ramos y Margarita Sánchez conforma el Grupo de las Cuatro, como suelen autodenominarse; en una conjunción superior de afectos, hermandad y orientación laboral

Gladys Wilhelm dejó a su paso muchas enseñanzas y anécdotas que hoy fluyen entre sonrisas y lágrimas a nuestra memoria. Por su fino gusto y delicado actuar; cuidadora de los más mínimos detalles durante sus escenarios; es definida como una mujer amante de perfección y cuidadosa de los detalles.


Dentro de sus virtudes la cocina…la cual ejercía con especial amor para sus seres afectos y amigos más íntimos; Su mejor plato…La peperonata!

El 5 de marzo de 2009, parte imprevistamente a su encuentro con Dios…apenas transcurridos hoy algunos meses de su ausencia física la recordamos entre flores como una reina; pues aún en medio del dolor; su tratamiento Post Morten fue adecuado a sus niveles de perfección y exigencia; como si todo hubiese sido planeado por ella.

Para algunos un gran vacío; para otros la ausencia es física solamente porque a juicio de ellos Gladys aun está entre nosotros, en los recuerdos del tiempo compartido…

Su legado ha sido recopilado en palabras de sus seres afectos, en el ánimo de alimentar su permanencia en el tiempo; para que el nombre de Gladys Wilhelm tenga un lugar especial en la memoria colectiva de quienes hacen y ejercen las Relaciones Públicas.

Donde quiera que hoy te encuentres Gladys siempre será un placer estar contigo en la esencia de las Relaciones Públicas.

Elaborada por
Yanyn Rincón-Quintero/ Presidente FUCARP - Docente e Investigadora (LUZ-Venezuela)
María Gabriela García/ Estudiante Publicidad y relaciones Públicas(LUZ-Venezuela)
Gerardina González/ Estudiante de Publicidad y relaciones Públicas (LUZ-Venezuela)

Enviada por: Diana Marcela Sanclemente Ramírez Comunicadora Social

Fuente: www.gcastrocaycedo.com

Germán Castro Caycedo nació en Zipaquirá, una ciudad cercana a Bogotá, en 1940. Actualmente es el escritor colombiano de literatura no-ficción más leído. Sus libros alcanzan tirajes que hoy sobrepasan un millón de libros acogidos por el público colombiano. La sólida credibilidad con que goza el autor sumado a la calidad literaria de su trabajo es parte del resultado.

Sus historias cortadas de la realidad son tejidas con base en investigaciones minuciosas y vivencias propias en los lugares donde acontecen los hechos. Escribe utilizando la misma técnica de la novela en cuanto a estructura, manejo del tiempo dramático, equilibrio en los clímax y todos aquellos factores de la gran narrativa, pero rechaza crear situaciones ficticias.

Ha sido conferencista sobres diversos temas como: Metodología de trabajo de campo, técnica para narrar, periodismo y culturas ancestrales, narrativa pictórica, periodismos e historia, periodismo en conflicto y periodismos y literatura.

Luego de 38 años como periodista ha sido distinguido con doce premios nacionales de periodismo y seis internacionales. Los últimos fueron el Rodolfo Walsh que señaló a “El Karina” como el mejor libro de narrativa no- ficción publicado en España en 1999, y en el 2005 el Premio de Periodismo Planeta, por su libro “Que la muerte espere”.

Trabajó diez años en El Tiempo, el diario más importante de Colombia como cronista general. Durante veinte años dirigió el exitoso programa de televisión “Enviado Especial” que introdujo el periodismo moderno en la televisión colombiana y el primer programa de televisión colombiana en sacar las cámaras de los estudios y realizar un periodismo de profundidad y de denuncia, el cual llegó a ocupar el primer lugar dentro de la televisión de Colombia

Ha escrito 18 libros. Siendo cronista del periódico El Tiempo, sufrió un accidente aéreo cerca de Bogotá, saliendo ileso. Actualmente se desempeña como presentador y director del programa de opinión “Historias de ciudad” emitido en el Canal Capital de Bogotá, Colombia.

Para más información pueden acceder a la página www.gcastrocaycedo.com

Por: Maricela PORTILLO Sánchez (Professora del Departamento de Comunicación, Universidad iberoamericana, México).

Fuente: http://www2.metodista.br/unesco/PCLA/revista10/perfis%2010-2.htm

I. ACERCA DE SU VIDA Y SU OBRA

Un investigador y acadêmico con mucha inquietud empresarial. Este investigador mexicano tiene un trabajo reconocido en el campo de Ia comunicación. Cuenta con importantes producciones dentro y fuera de Ia academia.

Carlos Fernández Collado obtuvo Ia licenciatura en Comunicación en Ia Universidad Anáhuac, Ia Maestría en Comunicación y el Doctorado en Sociología en Ia Michigan State University. También realizó estudios postdoctorales en Ia Annenberg School de Pennsylvania. Ha sido autor de diversos artículos que han aparecido en International Journal of Intercultural Relations, Contemporary Sociology, Journal of Communication, Journalism Quaterly, Journal of Drug Education, Revista Paraguaya de Sociología, Libros de México, Plural, Cuadernos de Comunicación e Investigación Administrativa. Todas estas son revistas científicas y de divulgación popular.

Ha sido escritor, colaborador y coordinador de varios libros. Podemos contar entre su obra publicada los siguientes textos:

- La Comunicación Humana, Ciencia Social.

- Comunicación II.

- La televisión y el niño.

- Autoentrega en el trabajo, un estudio en una comunidad industrial mexicana.

- La comunicación en Ias organizaciones.

- Metodología de Ia Investigación.

- Human Communication Theory and Research.

- Autotransición de empleo: una búsqueda satisfactoria.

- Marshall McLuhan, el explorador solitario.

Al revisar Ia obra del autor, encontramos una gran inquietud por abordar distintos temas. El pensamiento de Fernández Collado parece no descansar nunca y no tener miedo para enfrentarse a nuevos retos. El mismo se define como una persona a Ia que le gusta "estar en todo", abarcar varias áreas.

Carlos Fernández Collado nace en la Ciudad de México en 1953 y es hijo de padres españoles. Su niñez transcurre sin sobresaltos aquí en el D.F. con algunos intervalos de tiempo en los que reside temporalmente en Londres, Irlanda y España. Tal vez este hecho marca de una forma especial su pensamiento: siempre abierto, alerta. Un hombre, universal que no tiene miedo de abrirse al exterior, de no encerrarse en su lugar de origen. Sin embargo, encontramos en él - al mismo tiempo - a un hombre sensible a Ia situacián actual de su país. Dice: "en México no puedes darte el lujo de mantenerte al margen; el país no lo tolera , no lo permite ni es moral". Este pragmatismo permea toda su obra. El quehacer científico, en su opinión, está ligado a Ia acción. De esta manera, se define a sí mismo como un investigador y académico con mucha inquietud empresarial.

Carlos Femández Collado egresa de Ia licenciatura en Comunicación por Ia Universidad Anáhuac en el año de 1976. lnmediatamente después - para ser más precisos, al mes siguiente - ingresa a Ia Michigan State University para realizar sus estudios de maestría en comunicación. Por esos años, Fernández Collado se casa con Pilar Baptista, Ia cual había sido su compañera en Ia carrera. Sin lugar a dudas una compañía central en aquella época, ya que es con ella con la que desarrolla su trabajo de tesis.

Ya juntos, casados, se van a Michigan.

Fernández Collado reconoce que desde aquel tiempo él tenía muy claro lo que quería hacer. Es por eso que decide no perder tiempo y seguir con los estudios de postgrado. IndudabIemente, Rota que fue su maestro en Ia Universidad Anáhuac, es un personaje central en su historia. El fue su director de tesis. Fue él también quien lo presentó con Greenberg, investigador con el cual trabajó todo el tiempo en el que realizó sus estudios en Ia Universidad de Michigan. El mismo recuerda cómo fue que a través de su trabajo, primeiro como colaborador de Greenberg y después como profesor de Comunicación, se mantuvo económicamente durante todo ese lapso de tiempo.

II. AREAS DE INTERES EN LAS QUE HA TRABAJADO

Encontramos en él cinco grandes áreas de interés en Ias que ha incursionado:

- El análisis de medios y nuevas tecnologías

- La comunicación organizacional

- La parte teórica

- La comunicación interpersonal

- Las aportaciones metodológicas

EL ANALISIS DE MEDIOS Y NUEVAS TECNOLOGIAS

Hay dos obras que Fernández Collado ha trabajado en este rubro: La Televisión y el Niño en 1986 y, más recientemente, Marshall McLuhan, el explorador solitario en 1995.

La Televisión y el Niño es Ia tesis que Fernández Collado realiza en coautoría con Pilar Baptista para graduarse de la licenciatura en Comunicación por Ia Universidad Anáhuac en el año de 1976. Esta obra es publicada en el año de 1985 ya con Ia colaboración de Deborrah Elkes, Ia cual completa Ia investigación de los autores en una fase siguiente.

En este libro, los autores se formulan la siguiente pregunta de investigación: ¿cómo usan los niños Ia televisión y por qué Ia usan? Su interés por abordar esta problemática parte de Ia observación de un fenómeno social como lo es el enorme alcance que Ia televisión tiene en Ia vida de los niños.

Fernández Collado, Baptista y Elkes admiten que este trabajo ha sido escrito bajo Ia influencia de los estudios del doctor Wilbur Schramm y del doctor Bradley S. Greenberg, los cuales desarrollaron investigaciones similares con niños en Inglaterra y en los Estados Unidos.

El texto está escrito en forma coloquial y se circunscribe en el espacio de Ia Ciudad de México. La investigación fue realizada en dos fases. La primera se efectuó en el año de 1976 por Fernández Collado y Pilar Baptista conjuntamente. La segunda fase fue efectuada por Deborrah Elkes entre 1979 y 1980. Este hecho, de ordenar Ia investigación en dos etapas y en dos periodos de tiempo distintos, les permitió elaborar conclusiones a partir de Ia comparación entre Ias similitudes y diferencias en el uso de Ia televisión por distintas generaciones de niños en edad escolar. En Ia primera fase, el trabajo empírico se basó primordialmente en Ia aplicación de un instrumento, el cuestionario, a niños de diferentes estratos socioeconómicos y distintas edades en 32 escuelas primadas públicas y privadas ubicadas en diferentes colonias del Distrito Federal. Para Ia segunda fase se siguió básicamente Ia misma metodología, solamente que esta vez el instrumento se aplicó en una muestra menor. Entrevistaron a 840 niños que cursaban cuarto, quinto y sexto año de primaria pertenecientes a catorce escuelas de Ia Ciudad de México. Este segundo estudio "fue diseñado para ser una réplica parcial de Ia primera fase de Ia investigación, analizando y contrastando principalmente, el uso y gratificaciones que obtienen de Ia televisión los niños de clase socioeconómicamente alta y los niños de clases marginales" (FERNANDEZ, et. al., 1985: 15).

El trabajo de estos autores se inscribe en Ia tradicíón de los efectos, más específicamente en Ia perspectiva teórica de los usos y gratificaciones. Afirman querer "fundamentar la importancia de este enfoque que enfatiza cómo factores psicológicos y sociales operan como filtros de los posibles efectos que los medios pueden tener sobre Ias personas...", al mismo tiempo que se proponen describir "...los alcances que ha logrado este enfoque, a través de los resultados obtenidos por investigaciones hechas en otros países" (FERNANDEZ, et. al., 1985: 16).

Esta perspectiva, de los usos y gratificaciones, invierte Ia pregunta: de ¿qué hacen los medios con Ia gente? a ¿qué hace Ia gente con los medios?. Los investigadores que han trabajado con este enfoque acaban concluyendo que "los miembros del público experimentaban una serie de necesidades (informativas, psicológicas, de orientación, de identificación personal, de evasión, etcétera), y que usan a los medios, entre otras alternativas igualmente funcionales, para satisfacerlas" (LOZANO, 1996: 183). Se trata de identificar, en investigaciones empíricas que parten de esta perspectiva teórica, Ia manera en que cada mensaje y cada contenido difundido por los medios masivos de comunicación puede cumplir distintas funciones, dependiendo de cómo tos usa cada persona.

Después, en este trabajo, los autores siguen el esquema del flujo de comunicación en dos pasos desarrollado por Lazarsfeld en los años cuarenta, que parte de Ia premisa de que Ias personas seleccionan para su atención aquellas opiniones con Ias cuales ya están de acuerdo. En este sentido Comstock y otros autores, en el marco de Ia tradición de los usos y gratificaciones, afirman que "Ios espectadores normalmente no deciden ver un programa determinado: en cambio Ilevan a cabo dos decisiones. La primera es si ver o no Ia televisión, y Ia segunda es qué ver: de estas dos decisiones Ia primera es sin duda Ia más importante (lo que significa que en Ias situaciones normales cada programa alcanza ampliamente su propia audience con los que están dispuestos a ver algo en aquel lapso)" (WOLF, 1991: 84).

Afirmamos lo anterior, debido a Ia forma en que son abordados los conceptos y formuladas Ias preguntas a lo largo del libro. Los autores, en el segundo capítulo, describen el uso que los niños en Ia Ciudad de México hacen de Ia oferta de los diferentes medios a los que tienen acceso (qué consumen, o sea indagan acerca de qué ven); les cuestionan acerca del cine, el periódico, Ia radio, los "cómics", los libros y Ia televisión.

Posteriormente analizan el aspecto del tiempo que los niños dedican a ver Ia television, para después centrarse en Ia respuesta a Ia interrogante de ¿cuáles son los programas de televisión preferidos por los niños? Esta pregunta tiene que ver con Ia inquietud de cómo usan los niños Ia televisión y para qué Ia usan. Dos preguntas que los autores tratan de responder en el desarrollo de esta obra, para después indagar en el contexto familiar, Ia serie de restricciones y más concretamente el control que los padres ejercen en Ias decisiones y usos que los niños hacen del medio televisivo.

En 1995 Fernández Collado publica Marshall McLuhan, el Explorador Solitario, obra que escribió en coautoría con Roberto Hernández Sampieri. El objetivo que los autores se proponen es reconstruir Ia vida de uno de los pensadores que trataron de indagar Ias implicaciones que tenían los medios masivos de comunicación en Ia conducta y convivencia de los seres humanos. El mismo Fernández Collado reconoce que hay autores a los que no se les 'ha hecho justicia"; es decir, que no se ha difundido su obra, son poco conocidos y mucho menos valorados. Lo que intenta en este libro, junto con Sampieri, es iniciar una serie de textos destinados a reconstruir Ias vidas de estos pensadores poco conocidos.

Así sucede con Marshall McLuhan. Es él un autor que estuvo ignorado en su momento y que tuvo que vencer muchos obstáculos y andar en Ia soledad aventurándose a explorar el universo social con una mirada visionaria y creativa. McLuhan es considerado ya un clásico, sin embargo, es interesante resaltar que, pese a que él desarrolla su obra en Ia década de los sesenta, es justamente ahora con el furor que está causando en el medio académico actual el análisis del impacto de Ias nuevas tecnologías que su teoría de Ia aldea global cobra un nuevo interés en los actuales estudios y debates de comunicación. Su pensamiento, sin duda, sigue siendo vigente y útil para explicarnos este tipo de fenómenos.

Esta obra trata de recapitular Ia obra y el pensamiento de este explorador solitario a través de una reconstrucción biográfica en Ia que los autores recorren Ias distintas facetas de Ia vida de este pensador. El libro de una manera sistemática, trasciende Ia anécdota para introducirnos al análisis del pensamiento de McLuhan.

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Encontramos en su obra un marcado interés por trabajar el aspecto de Ia comunicación organizacional. Tal vez es el área Ia que más se le conoce en México. Aunque no Ia única, como ya hemos mencionado. Si bien Ias ciencias de Ia comunicación se caracterizan por ser una disciplina que está aún discutiendo su especificidad y, en este sentido, es una ciencia relativamente nueva, Ia comunicación organizacional por su parte, ha sido - dentro del campo de Ia comunicación en general - un área poco estudiada y abordada en México. Lo que sucede es que el énfasis por estudiar el fenómeno organizacional ha sido trabajado, sobre todo en Estados Unidos, desde otras disciplinas como Ia administración, Ia sociología o Ia psicología. Y lo que se hace en nuestro país es importar modelos de teorías e hipótesis para explicar el fenómeno. Es reciente el interés por empezar a trabajar este nicho de estudio por comunicólogos en México, que no sólo se dediquen a traspolar Ia experiencia norteamericana, sino que se concentren en el caso específico de nuestra propia cultura organizacional y traten de explicaria a Ia luz de nuestro propio contexto.

Fernández Collado forma parte de este grupo de investigadores de comunicación que se ha preocupado por hacer de Ia comunicación organizacional un área de estudio difundida y reflexionada desde Ia academia, aunque su experiencia en el campo profesional seguramente ha reforzado y acrecentado este interés.

Es de esta manera que surge el libro La Comunicación en Ias Organizaciones, en el que este autor trabaja como coordinador. La idea de esta obra era conjuntar en un sólo texto un acercamiento al estudio de Ias organizaciones desde Ia perspectiva de Ia Comunicación, una obra también que permitiera conjuntar elementos y conceptos trabajados desde Ia propia disciplina y Ia técnica. Se trataron de unir los conocimientos de aquellos autores que se han dedicado primordialmente a Ia enseñanza y a Ia investigación, así como Ia experiencia de aquellos otros que han encontrado en Ias organizaciones un campo propicio para poner en práctica sus conocimientos.

En este trabajo se revisan Ias principales aportaciones teóricas y los casos prácticos que se han producido como parte de Ia experiencia adquirida en el medio de Ias Ciencias de Ia Comunicación. Los autores que trabajan en este libro son todos latinoamericanos, por citar solamente algunos de ellos tenemos a: Pilar Baptista, Horacio Andrade Rodríguez de San Miguel, Alberto Martínez de Velasco, Abraham Nosnik, Salvador Sánchez, Héctor Bianchi, Luis Arrieta, Roberto Hernández Sampieri, Blanca Cortés y el mismo Fernández Collado. Todos ellos son especialistas en su área, están ligados al medio académico y son miembros de Ia Asociación Mexicana de Comunicación Organizacional (AMCO).

La Comunicación en Ias Organizaciones es una obra pionera en su género, ya que no se había publicado hasta entonces un texto que hubiera sido pensado desde sus inicios como un instrumento de apoyo a Ia docencia a nível universitario y que englobara Ias principales temáticas y tópicos de interés dentro del campo de Ia Comunicación Organizacional. Los artículos que son presentados en este libro no fueron reunidos por el compilador, sino que fueron escritos ex profeso por los autores. Fernández Collado elaboró este proyecto, pensando en los temas que en cada capítulo se abordarían y en Ia gente idónea que pudiera abordarlo.

Algunos de los temas de los que se habla en este libro son: diferencias entre organización, información y comunicación; definición de Ia comunicación organizacional; Ias diferentes escuelas del comportamiento organizacional; Ia comunicación interpersonal en Ias organizaciones; comunicación individual y grupal; cultura organizacional y administración de recursos simbólicos; Ia revista interna; el análisis de sistemas de comunicación en Ias organizaciones; diferentes métodos de investigación en comunicación organizacional; descripción de seis experiencias empresariales mexicanas y un análisis de Ia enseñanza de Ia comunicación organizacional en México.

Encontramos bajo esta misma dinámica un texto que Fernández Collado ha publicado más recientemente (1995), en coautoría con Roberto Hernández Sampieri, titulado Autotransición de empleo: una búsqueda satisfactoria. Este libro nace como una preocupacíón del autor por hacer algo ante esta problemática que, como él mismo afirma, no es sólo de México. Esto está sucediendo en muchos países. Es un fenômeno propio de Ia postmodernidad, Ia gente pierde empleo y tiene que conseguir otro. De esta manera, hay que estar cambiando constantemente el lugar de residencia. La postmodernidad nos ha obligado a vivir en estas situaciones estresantes, nos ha obligado a ser nómadas, cuando habíamos sido más bien sedentarios.

Este libro se regala a Ia gente. Y refleja Ia necesidad de Fernández Collado por Ia acción. Dice: "algunos pueden no estar de acuerdo con Ias cosas que hago", pero reconoce que es mejor actuar. Está presente en esta obra su necesidad de servir como mediador, un comunicador debe "Ilevar Ia luz", ser un mensajero, un Hermes. Así, con ese afán pragmático es que Fernández Collado define a Ia comunicación.

LA PARTE TEORICA Y LAS APORTACIONES METODOLOGICAS

Estas áreas se refieren al interés de nuestro investigador por incursionar en estos aspectos teórico-metodológicos. En este rubro el autor tiene también algunos libros publicados y ha brindado varias aportaciones a Ia academia.

Encontramos, en primer lugar al libro La Comunicación Humana, Ciencia Social, texto que publicara en coautoría con Gordon L. Dahnke en 1986. El Doctor Dahnke vino a México, invitado por Fernández Collado. Pasó un año en Ia Ciudad de México porque había recibido ta beca Fulbright, situación que le permitió asesorar a Ia escuela de Ciencias de Ia Comunicación de Ia Universidad Anáhuac en la revisión de Ia licenciatura. Asimismo, impartió un seminario de investigación de Ia comunicación en esa misma universidad. Gordon Dankhe había sido compañero de Fernández Collado en Ia Michigan State University cuando ambos realizaban sus estudios de postgrado. Ya aquí, nuevamente juntos, en Ia Universidad Anáhuac, como parte de sus propias experiencias, comienzan a trabajar en Ia idea de producir este libro.

En este texto los autores dejan sentir este interés por elaborar una obra que sirviera como instrumento para el campo de Ia docencia. Ellos, como profesores universitarios, desarrollan Ia idea de abordar de manera sistemática en un solo texto, diferentes temas de Ia comunicación humana que son de gran interés para los académicos de esta disciplina. Ellos mismos explican Ias características de Ia obra en el prefacio de la primera edición, de esta manera:

Este libro "abarca áreas prácticamente inexploradas en otros textos de comunicación en español, al tratar en un solo tomo temas formales de Ia disciplina, como Ia comunicación interpersonal, Ia comunicación intercultural y Ia comunicación en Ia organización. Está escrito expresamente para esta edición en español por los académicos que son líderes en los diversos campos de Ia comunicación; es decir, no se trata de meras traducciones de textos previamente publicados en inglés, sino que ha sido concebido y realizado para el público de habla hispana. Ofrece un panorama completo de Ia disciplina, pues además de analizar diversas áreas de Ia comunicación, expone al mismo tiempo un cuerpo integrado y actualizado de principios teóricos fundamentales que esclarecerán el desarrollo, Ia conformación y perspectivas de Ia ciencia de Ia comunicación humana y sus diversos campos de aplicacjón social". Los temas que se abordan en esta obra habían sido prácticamente ignorados por los investigadores latinoamencanos en comunicación. Rompe con el determinismo con el que se estudiaba la comunicación en México por aquellos años - finales de los setentas, princípios de los ochentas - y muestra otra opción. Otros tópicos, otros campos de interés.

Notamos en Ia intención de los autores, Ia misma inquietud de Fernández Collado por abordar problemáticas contemporáneas poco exploradas del campo de Ia comunicación para el cuerpo docente, académico y de investigación de habla hispana. Por un intento de teorizar desde Ia perspectiva latinoamericana. Es interesante señalar que este libro fue traducido posteriormente al idioma Inglés y fue un texto que sirvió durante varios años como una herramienta para Ia enseñanza de Ia comunicación en varias universidades mexicanas y norteamencanas. Se plantean a lo largo de este texto un conjunto de artículos que permiten introducir a los lectores al tema: Ia comunicación humana, entendida conceptual y metodológicamente como una ciencia social.

El primer capítulo se titula ¿Cómo funciona la comunicación?; este artículo es desarrollado por el Dr. Wilbur Schramm, uno de los pioneros de esta disciplina en Norteamérica. Este texto ya se había publicado hacía varios años; sin embargo, el autor lo revisó y reescribió para actualizarlo en función de este libro en particular. De esta manera, bajo el marco de Schramm y siguiendo sus modelos de comunicación (que, de hecho se han constituído como clásicos) se elabora una conceptualización dei objeto, Ias diferentes formas de funcionamiento y los elementos que lo componen.

Se abordan en los siguientes capítulos distintos temas de Ia comunicación en general, como son:

- La comunicación interpersonal. Se desarrollan en esta parte los conceptos de reglas, ritos, roles y relaciones; comunicación interpersonal así como los diferentes factores que se deben contemplar en el desarrollo de las relaciones interpersonales.

- La dinámica de grupo. Aquí el autor explica Ia naturaleza de los grupos, su constitución, composición y estructura, Ias redes de comunicación y el problema del liderazgo.

- El estudio de Ia comunicación organizacional. Aquí se estudia el desarrollo histórico que esta disciplina ha tenido, se esquematiza Ia teoría de Ias organizaciones y Ias tendencias de Ia investigación en comunicación organizacional, lo cual permite al autor finalmente dibujar un escenario a futuro del estudio de Ias organizaciones desde Ia perspectiva de Ia comunicación.

- Los Medios de Comunicación Masiva. Se expone de una manera general, la organización y estructura de los medios masivos de comunicación. Para esto, el autor describe el proceso de investigación social acerca de los media y evalúa su futuro.

- La Comunicación Intercultural. La autora describe la importancia de esta área de estudio al afirmar que debido al mundo en que vivimos, en el cual existe interdependencia entre países y culturas sentimos Ia necesidad de comunicarnos cada vez más con personas que poseen idiosincrasias diferentes a Ia nuestra. De esta manera, identifica Ias principales variables culturales que afectan el proceso de Ia comunicación y propone pautas para hacer que Ia comunicación sea más efectiva en los diferentes contextos multiculturales.

- El comportamiento no verbal. En esta parte se señala Ia importancia y utilización del comportamiento no verbal en Ia interacción humana.

-Comunicación Persuasiva. Los autores describen Ias variables del mensaje, que están presentes en todo proceso de persuasión y Ias diferentes estrategias que pueden estar presentes en Ia construcción de mensajes persuasivos.

- Lenguaje y Comunicación. Desde una perspectiva sociolingüística, Ias autoras señalan Ias relaciones que existen entre el lenguaje, Ia cultura y Ia aptitud comunicativa.

- Comunicación y Cambio Social. Este artículo, elaborado por Everett Rogers, se compone de un análisis del papel de Ia comunicación en el cambio social. Cuestiona el papel de los medios masivos de comunicación en los países llamados del Tercer Mundo.

- Comunicación Política. Esta parte incluye una reflexión acerca de Ia relación prensa-gobierno y se distinguen Ias diferencias prácticas entre Ia comunicación existente en Estados Unidos y América Latina.

- Tecnologías de Ia Comunicación. El autor, en este capítulo, inicia con una revisión histórica del desarrollo de Ias innovaciones tecnológicas y después reflexiona acerca de los posibles efectos y repercusiones que éstas tendrán en la comunicación entre los seres humanos.

- Investigación y Comunicación. En este último apartado, escrito por el mismo Doctor Dahnke, se enfatizan los pasos que deben seguirse en toda investigación científica y Ia importancia de ésta en el campo específico de Ia comunicación.

En sus tesis de posgrado, Fernández Collado tiene un trabajo en el que aborda Ia problemática de Ia relación entre el sexo, Ias drogas y Ia televisión. Es éste un trabajo pionero en el área. Estos trabajos han sido citados en muchos textos internacionales en comunicación. Estos textos, curiosamente también, han sido muy poco conocidos y difundidos en México. El investigador considera que con estos trabajos contribuye de una manera importante a Ia generación de teoría y a Ia parte metodológica. Estas investigaciones parten de Ia perspectiva teórica de usos y gratificaciones y el estudio de los efectos. Y aborda el problema a partir de una análisis de contenido como herramienta metodológica.

Como otra aportación a Ia parte metodológica encontramos el libro Metodología de Ia investigación que escribe en coautoría con Roberto Hernández Sampieri y Pilar Baptista Lucio. Este libro - el más vendido en Ia editorial Mc Graw Hill - se edita simultáneamente en México, Colombia y Venezuela. Se utiliza como libro de texto en muchas universidades latinoamencanas y más recientemente también en España. El objetivo de esta obra es servir como apoyo a Ia práctica docente en Ia enseñanza de Ia investigación. Es muy didáctico, ya que integra Ia explicación de los principios básicos para que un alumno de nivel superior desarrolle una investigación con base en una metodología cuantitativa.

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Por varios años ha sido Ia comunicación interpersonal un área de interés para Fernández Collado. Actualmente está trabajando en un proyecto en el que aborda el tema de Ias interacciones humanas.

III. DE SU VIDA PROFESIONAL Y SITUACION ACTUAL

Todos estos intereses de Canos Fernández Collado culminan en una serie de acciones concretas en Ias que ha aterrizado sus trabajos académicos, investigaciones e inquietudes teóricas.

Es presidente de los Consejos de Administración de Comunicometría.

Comunicometría es una consultoria de comunicación que tiene catorce años de existencia. Ha trabajado y asesorado a más de treinta empresas.

AI mismo tiempo dirige Futurekids de México. Con Ia empresa Futurekids se dedica a Ilevar Ia enseñanza de la tecnología a los niños. Tiene, en este sentido, importantes proyectos con el Colegio Madrid y con otras instituciones educativas en México.

Admirador desde siempre de Daniel Cossío Villegas y José Vasconcelos, es consciente de que Ias instituciones son lo que perdura a través del tiempo. El pensamiento y Ias ideas no son nada si no toman forma.

Estas dos actividades empresariales: Comunicometría y Futurekids concretizan Ia práctica dos de Ias inquietudes que se ven reflejadas en varias investigaciones de Ias que ya hemos hablado antes y abarcan al mismo tiempo estas dos grandes áreas de interés para Collado: por Ia comunicación organizacional y por el estudio del impacto de Ias nuevas (o en el caso de Ia televisión, no tan nuevas) tecnologías en los niños.

Carlos Fernández Collado ha sido vicepresidente de Educación de Ia Asociación Mexicana de Franquicias, presidente fundador del Foro Coyoacanense de Comunicación, presidente de Ia Asociación Mexicana de Comunicación Organizacional (AMCO), presidente de Ia Academia de Ia Maestría en Educación Superior en el IPN, presidente de Ia Federación de Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación Organizacional, así como miembro del Comité de Consejeros de Ia Junior League de México y profesor e investigador invitado en Ia Annenberg School of Communication de Ia Universidad de Pennsylvania.

El doctor Carlos Fernández Collado ha trabajado en Ia docencia por muchos años en instituciones tales como Ia Universidad Anáhuac, Ia Universidad Iberoamericana, el Instituto Politécnico Nacional, Ia Universidad de San Luis Potosí, Ia Michigan State University y Ia Annenberg School for Communications en Ia Universidad de Pennsylvannia.

Conjuntando su experiencia en el campo empresarial y académico, Fernández Collado ha recorrido varias partes del mundo como conferencista. Ha Ilevado, de esta manera, sus trabajos e inquietudes a distintos foros.

Es así como actualmente funge como rector de Ia Universidad de Celaya, en el Estado de Guanajuato. De esta manera cierra esta intensa labor que ha venido realizando desde Ia academia. Tiene en planes abrir próximamente Ia carrera de Ciencias de Ia Comunicación en esta universidad e incorporar en ella el Centro MacLuhan y el grupo de investigadores canadienses para trabajar en proyectos conjuntamente.

Este investigador es quizá el menos afamado nacionalmente de nuestros grandes científicos sociales, sin embargo el impacto de su pensamiento en el campo de Ia teoría e investigación sociales ha sido muy importante.

BIBLIOGRAFIA

HERNÁNDEZ Sampieri, Roberto, FERNÁNDEZ Collado, Carlos, BAPTISTA Lucio, Pilar, Metodología de la Investigación, Mc Graw Hill, México, 2006

RENDON Lozano, José Carlos, Teoría e investigación de Ia comunicación de masas, Alhambra, México, 1996.

WOLF, Mauro, La investigación de Ia comunicación de masas. Crítica y perspectivas, Paidós, México, 1991.

FERNANDEZ Collado, et. al., La Comunicación Humana, Mc Graw Hill, México, 1986.

et. al., La Televisión y el Niño, Colofón, México, 1991.

y Sampieri, Marshall McLuhan, el Explorador Solitario, Grijalbo, México, 1995.

(Coordinador), La Comunicación en Ias Organizaciones, Trillas, México, 1991.

Por: Luis Jesús Galindo Cáceres

Fuente: http://www.geocities.com/arewara/arewara.htm

SÍNTESIS CURRICULAR

NOMBRE.- LUIS JESÚS GALINDO CÁCERES

NACIONALIDAD.- Mexicana

FORMACIÓN ACADÉMICA.-

1978 Licenciatura en comunicación. Especialidad en Investigación social de la comunicación. Universidad Iberoamericana. México, D. F.

1983 Maestría en Lingüística. Especialidad en Análisis del discurso y Sociolingüística. Escuela Nacional de Antropología e Historia. México, D. F.

1985 Doctorado en ciencias Políticas y Sociales. Especialidad en Antropología urbana. Universidad Iberoamericana. México, D. F.

EXPERIENCIA EN INVESTIGACIÓN.-

1980-81 Planeación y desarrollo de la Universidad Autónoma de Baja California.

1981-82 Educación y cultura popular en la ciudad de México.

1982-83 Cultura política, organización social y comunicación. La cultura política en una zona popular, el pedregal de San Nicolás.

1982 Análisis de la campaña de medios de difusión del programa nacional de alfabetización para adultos.

1983-85 Historia y conciencia histórica del movimiento urbano popular en la Ciudad de México.

1983 Proceso de investigación producción participativa para una radiodifusora pública, el caso de Radio Educación en México, D. F.

1985-93 Cultura nacional-cultura regional en México. Exploración configurativa de la cultura mexicana en los ochenta en el contexto de las trayectoriasconfiguracionales del siglo XX.

1985-86 La internalización individual de la problemática social en sectores populares de la ciudad de México.

1985-89 Televisión, melodrama y vida cotidiana. El caso de las telenovelas mexicanas.

1987 La ciudad fábrica, Lázaro Cárdenas, Michoacán. El ciudadano empleado en una empresa de altos Hornos.

1988 Estratificación socio-económica-cultural en la Ciudad de México. Enfoque multidimensional de la estratificación social en la ciudad más grande de México.

1988-89 Indigenismo urbano en la ciudad más grande de América Latina. El caso de la ciudad de México.

1988-89 Cambios socioculturales en una población pequeña de México por la presencia de la televisión. El caso de San Pedro Mixtepec, Oaxaca.

1991 Regionalización económica, política y cultural de México. Un enfoque multidisciplinario y multimetodológico.

1991 La transformación de las ofertas culturales y sus públicos en México. Genealogías, Cartografías y prácticas culturales en el siglo XX.

1995 El espacio-tiempo de la sociedad mexicano y mundos posibles.

1995-00 Cultura de información, cultura de comunicación y cultura de investigación. Investigación acción en México sobre la investigación en sociedad, cultura y comunicación.

1996-00 Redes, comunidad virtual y cibercultura en México. El caso de la red de comunicación compleja.

1996-97 Socioanálisis en una escuela de comunicación. El caso de la Universidad Intercontinental en la Ciudad de México.

1998 La nueva cultura televisiva. El caso de la telenovela Mirada de mujer.

2000-01 La Cultura televisiva en la Ciudad de México. Historia Oral y recepción a cincuenta años de vida de la televisión en México.

2001- Cibercultura, mundo, ciberespacio e hipermundo. Nuevas percepciones y nuevas acciones en la sociedad contemporánea.

2001-05 Ingeniería social en escuelas de comunicación. El caso de la facultad de comunicación de la Universidad Veracruzana.

2001- Hacia una nueva cultura de investigación. Infometodología y comunicometodología.

2002- Elementos para la construcción de una Ingeniería Social necesaria. Metodología, tecnología y teoría.

2003-05 Ingeniería social en escuelas de comunicación. El caso de la escuela de comunicación de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí.

2003-05 Hacia una comunicología posible. El caso del campo académico de la comunicación en México.

1985-2000 Investigador de tiempo completo. Centro Universitario de Investigaciones Sociales. Universidad de Colima.

EXPERIENCIA EN DOCENCIA.-

1975-85 Profesor de tiempo parcial. Departamento de Comunicación. Universidad Iberoamericana. México, D. F.

1978-85 Profesor de tiempo parcial. Carrera de Comunicación. Universidad del Tepeyac. México, D. F.

1981-1982 Profesor de tiempo completo. Departamento de Comunicación. Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimico.

1982-85 Profesor de tiempo parcial. Maestría en Lingüística. Escuela Nacional de Antropología e Historia. México, D. F.

2001-05 Profesor de tiempo completo. Doctorado en Comunicación. Universidad Veracruzana, Boca del Río, Veracruz.

1985-04 Y más de cien cursos y cursillos como profesor invitado en instituciones de México, Colombia, Brasil, Perú y España.

EXPERIENCIA EN INGENIERÍA SOCIAL

1995-2004 Coordinador general del Grupo de Acción en Cultura de Investigación.

1996-2000 Ingeniería en la formación de la Red de Investigación y Comunicación Compleja.

1996-1997 Ingeniería en la formación de la Academia de profesores de la carrera de Comunicación de la Universidad Intercontinental, Ciudad de México.

2001 Ingeniería en la formación de cultura de investigación del Instituto de Investigaciones Sociales, S. C., Ciudad de México.

2001-2005 Ingeniería en la formación del Cuerpo Académico de la Facultad de Comunicación de la Universidad Veracruzana, Boca del Río, Veracruz.

2003 Ingeniería en la formación del Cuerpo Académico de la Escuela de Comunicación de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí. San Luis Potosí.

2003-04 Ingeniería en la formación de la Red de Cibercultura y Nuevas tecnología de Información y comunicación.

PUBLICACIONES:

1984 Análisis del discurso del estado mexicano. CIESAS, México, D. F.

1985 La universidad y la enseñanza de la comunicación: el caso de la Universidad Iberoamericana. UAM-X, México, D. F.

1986 La antropología urbana y la computadora. IIMAS-UNAM, México, D. F.

1987 Movimiento social y cultura política. Universidad de Colima, Colima.

1988 Leer lo social. Apuntes sobre comunicación y organización. Universidad de Colima, Colima

1990 La mirada en el centro. Vida urbana en movimiento. ITESO, Guadalajara.

1992 Ideología y comunicación. El estado, la hegemonía y la difusión masiva. Premia, México, D. F.

1994 Metodología y cultura. CNCA, México, D. F.

1994 Medios y mediaciones. ITESO-Colegio de Michoacán, Guadalajara.

1994 Entre la exterioridad y la interioridad. Apuntes para una metodología cualitativa. ITESO, Guadalajara.

1994 Cultura mexicana en los ochenta. Apuntes de metodología y análisis. Universidad de Colima, Colima

1995 Campo académico de la comunicación: hacia una reconstrucción reflexiva. ITESO-CNCA, Guadalajara.

1995 Política, cultura y comunicación. Para una percepción de mundos posibles en el espacio social mexicano. Universidad Iberoamericana-León.

1997 Leer lo social: Las historias de vida. Universidad Iberoamericana-león.

1997 Sabor a ti. Metodología cualitativa en investigación social. Universidad Veracruzana, Jalapa.

1998 Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación. CNCA- Addison Wesley Longman de México, México, D. F.

1998 Algo del tonal de nuestros tiempos. La vida personal de protagonistas de una invasión urbana. IIMAS- UNAM, México, D. F.

1977-04 Y más de cien artículos publicados en revistas especializadas mexicanas, colombianas, brasileñas, ecuatorianas, peruanas, venezolanas, españolas y electrónicas.

MIEMBRO DEL SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES DESDE EL AÑO DE 1987.

Dirección:

Apartado postal 1481,

Código postal 06002

México, D. F., México.

E-mail: arewara@yahoo.com

URL: http://www.geocities.com/arewara/arewara.htm